martes, 8 de noviembre de 2011
martes, 30 de agosto de 2011
Acción Correctiva
Una acción correctiva es aquella que se lleva a cabo para eliminar la causa de un problema. Las correcciones atacan los problemas, las acciones correctivas sus causas, de tal forma que si se quiere eliminar un problema definitivamente es necesario conocer la causa real del problema y eliminar esta causa para que el problema no vuelva aparecer.
miércoles, 24 de agosto de 2011
Mapa de Procesos.
Un Mapa de Procesos es un esquema en el cual se identifican los procesos de la empresa y la forma como estos se relacionan entre sí.
Este Mapa de Procesos, obedece al cumplimiento del Requisito General 4.1 de la Norma ISO 9001 Versión 2008 el en cual está escrito lo siguiente, en sus incisos a) y b).
La organización debe:
a) determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),
b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos.
El siguiente esquema ilustra el Mapa de Procesos de Construarea.
Este Mapa de Procesos, obedece al cumplimiento del Requisito General 4.1 de la Norma ISO 9001 Versión 2008 el en cual está escrito lo siguiente, en sus incisos a) y b).
La organización debe:
a) determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),
b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos.
El siguiente esquema ilustra el Mapa de Procesos de Construarea.
Para Reflexionar!!!
¿Dentro de cuál proceso del mapa se puede ubicar a una persona que se desempeña en el cargo de Auxiliar Contable?
¿Dentro de cuál proceso del mapa se puede ubicar a una persona que se desempeña en el cargo de Residente de Obra?
¿Sabe a qué proceso pertenece usted y lo importante que es su cargo dentro de la empresa?
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